Os CRAS são a porta de entrada da Assistência Social. São unidades públicas, localizadas prioritariamente em áreas de maior vulnerabilidade social, onde são ofertados os serviços, programas, projetos e benefícios da Proteção Social Básica, com o objetivo de fortalecer a convivência familiar e comunitária.
Destina-se às pessoas e famílias que vivem em situação de vulnerabilidade social decorrentes da pobreza, da privação ou ausência de renda, do acesso precário ou nulo aos serviços públicos, de vínculos afetivo-relacionais, de pertencimento social fragilizados. A partir do adequado conhecimento do território, os CRAS promovem a organização e articulação das unidades da rede socioassistencial e de outras políticas públicas. Assim, possibilitam o acesso da população aos serviços, benefícios, programas e projetos da assistência social, e se tornam referência para a população local e para os serviços setoriais.
O Centro de Convivência para Pessoa Idosa – Cecon é um espaço que oferece diversas atividades que contribuem no processo de envelhecimento saudável, desenvolvimento da autonomia e de sociabilidades, fortalecimento dos vínculos familiares e do convívio comunitário e na prevenção de situações de risco social.
Atualmente o Cecon Nova Rússia realiza diversas atividades complementares e o Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos – SCFV para pessoas idosas é realizado em 08 locais, sendo 06 Cecons públicos e 02 espaços privados, executados pelas Organização da Sociedade Civil – OSC com Termo de Colaboração com o município de Ponta Grossa para a efetivação do serviço.
A Proteção Social Especial organiza, no âmbito do Sistema Único de Assistência Social (SUAS), a oferta de serviços, programas e projetos de caráter especializado, destinado a famílias e indivíduos que se encontram em situação de risco pessoal e social, ou seja, ocorrência de abandono, maus tratos físicos e psíquicos, abuso sexual, uso de substâncias psicoativas, cumprimento de medidas socioeducativas, situação de rua, trabalho infantil, entre outras.
São situações que requerem acompanhamento individual e maior flexibilidade nas soluções protetivas, comportam encaminhamentos monitorados, apoios e processos que assegurem qualidade na atenção protetiva e efetividade na reinserção almejada. Os serviços de proteção especial têm estreita interface com o Sistema de Garantia de Direitos, exigindo muitas vezes uma gestão mais complexa e compartilhada com o Poder Judiciário, Ministério Público e outros órgãos e ações do Executivo.
A Proteção Social Especial é organizada em dois níveis de complexidade: Proteção Social Especial de Média Complexidade e Proteção Social Especial de Alta Complexidade. A Proteção Social Especial de Média Complexidade é realizada pelos Centros de Referência Especializados de Assistência Social (CREAS), Centro de Referência Especializado para Pessoas em Situação de Rua (Centro POP) e Serviço Especializado em Abordagem Social.
Já a Proteção Social Especial de Alta Complexidade tem como objetivo ofertar serviços especializados com vistas a afiançar segurança de acolhida a indivíduos e/ou famílias afastados temporariamente do convívio familiar e/ou comunitários, por medida protetiva devido a direitos violados. Constituem serviços de Proteção Social Especial de Alta Complexidade: Serviço de Acolhimento Institucional; Serviço de Acolhimento em República; Serviço de Acolhimento em Família Acolhedora; Serviço de Proteção em Situações de Calamidades Públicas e de Emergências.
O Centro POP é um serviço ofertado para pessoas que utilizam a rua como espaço de moradia e sobrevivência. Tem a finalidade de assegurar atendimento e atividades direcionadas para o desenvolvimento da sociabilidade, na perspectiva de fortalecimento de vínculos interpessoais e/ou familiares que oportunizem a construção de novos projetos de vida. Oferece trabalho técnico para a análise das demandas dos usuários, orientação individual e grupal e encaminhamentos a outros serviços socioassistenciais e das demais políticas públicas que possam contribuir na construção da autonomia, da inserção social e da proteção às situações de violência.
O Centro POP visa promover o acesso a espaços de guarda de pertences, de higiene pessoal, de alimentação e provisão de documentação civil. Proporciona endereço institucional para utilização, como referência, do usuário. Nesse serviço deve-se realizar a alimentação de sistema de registro dos dados de pessoas em situação de rua, permitindo a localização da/pela família, parentes e pessoas de referência, assim como um melhor acompanhamento do trabalho social.
O Centro POP é um serviço ofertado para pessoas que utilizam a rua como espaço de moradia e sobrevivência. Tem a finalidade de assegurar atendimento e atividades direcionadas para o desenvolvimento da sociabilidade, na perspectiva de fortalecimento de vínculos interpessoais e/ou familiares que oportunizem a construção de novos projetos de vida. Oferece trabalho técnico para a análise das demandas dos usuários, orientação individual e grupal e encaminhamentos a outros serviços socioassistenciais e das demais políticas públicas que possam contribuir na construção da autonomia, da inserção social e da proteção às situações de violência.
O Centro POP visa promover o acesso a espaços de guarda de pertences, de higiene pessoal, de alimentação e provisão de documentação civil. Proporciona endereço institucional para utilização, como referência, do usuário. Nesse serviço deve-se realizar a alimentação de sistema de registro dos dados de pessoas em situação de rua, permitindo a localização da pela família, parentes e pessoas de referência, assim como um melhor acompanhamento do trabalho social.
Tem por objetivo promover o acesso a espaços de guarda de pertences, de higiene pessoal, de alimentação, provisão de documentação, passagens intermunicipais, atendimentos individuais e em grupos, buscando o resgate daquele cidadão que se encontra em situação de rua. O Serviço Especializado em Abordagem Social é ofertado, de forma continuada e programada, através da busca ativa que identifica nos territórios a incidência de situações de risco pessoal e social, por violação de direitos, como: situação de rua, uso abusivo de crack e outras drogas, trabalho infantil, dentre outras situações de risco
O Albergue Maria Isabel Ramos Wosgrau para pessoas em situação de rua atende até 70 pessoas, das 20h às 8h todos os dias.
A Fundação de Assistência Social, conta com o transporte gratuito oferecido as pessoas com deficiência física, o serviço é voltado exclusivamente para usuários de cadeiras de rodas, com no máximo um acompanhante. A Fundação de Assistência Social tem a disposição para o serviço dois veículos totalmente adaptados para o transporte seguro de pessoas com necessidades especiais.
O Banho Solidário oferece para pessoas em situação de rua uma estrutura para o banho, roupa limpa, um kit de higiene pessoal com shampoo, condicionador, sabonete, cotonete, fio, pasta e escova dental, pente de cabelo, toalha de banho e, para os homens, aparelho de barbear e toalha de banho. Além disso, um lanche será oferecido para os usuários do serviço.
